資訊
入會方法
*購物金額以單一銷售及會員價折實後計算。
*購物金額不包括購物卡、禮券、代煮服務及外借保冷袋服務。
*產品件數定義：散貨燕窩、野生冬蟲夏草及野山花旗蔘以最低零售單位為1件；
所有包裝貨以單個包裝為1件；不包括手挽袋、紙袋、贈品、購物卡、禮券、代煮服務及外借保冷袋服務。
| Q1: | 成為會員後可享什麼優惠？ |
| A1: | 購物可享會員價及指定折扣優惠。單一消費滿$50或以上更可獲得指定積分。 |
| Q2: | 成為會員後，可以即時享有優惠嗎？ |
| A2: | 可以，即買即折，並即時享有會員折扣優惠。 |
| Q3: | 如購物時忘記攜帶會員卡，仍可享有會員折扣嗎？ |
| A3: | 可以，可於付款時提供會員登記電話及姓名，經核實後，可享有會員折扣優惠，但不可獲取及使用積分。 |
| Q4: | 我是銀卡會員，可以累積消費，以升級成為金卡或白金卡會員嗎？ |
| A4: | 成為銀卡會員後，一年內累積購物滿$10,000可升級為金卡會員，滿$100,000可升級為白金卡會員。 |
| Q5: | 主卡及副卡有什麼分別？ |
| A5: | 銀卡只含主卡；金卡及白金卡含主卡及副卡。主卡可以儲積分及使用積分；副卡可以儲積分但不可使用積分。 |
| Q6: | 會員卡有期限嗎？ |
| A6: | 會員原則上可享永久會籍，惟五年內如沒有任何購物，會籍及所有積分便會自動取消。 |
| Q7: | 如果遺失了會員卡，可以怎樣做？ |
| A7: | 會員可要求報失或要求重新發卡，會籍本人須親臨分店辦理手續。補領會員卡需繳付發卡費，剩餘之可用積分亦會轉移至新卡。 |
條款及細則
*樓上有限公司及樓上(澳門)有限公司保留更改使用條款的權利，而毋須另行通知，並保留最終決定權。